今年3月，坐拥3900万粉丝的全球网红“甲亢哥”（IShowSpeed）开启了一场别开生面的中国直播之旅。他的足迹跨越上海、北京、深圳、重庆等十余座城市，以“无剧本、沉浸式体验”为标签，掀起了一股席卷社交媒体的“中国热”。这场旅程不仅展现了中国文旅的独特魅力，更通过镜头向世界揭示了中国科技如何深刻赋能文旅产业，重塑旅游体验。

甲亢哥的这次中国行，除了抽象整活之外，还体验了一系列中国科技产品，比如在深圳，他体验比亚迪仰望U8的“水上漂移”功能、乘坐亿航智能的eVTOL飞行器、使用美团无人机配送外卖；在北京故宫，通过AR技术观看全息皮影戏；在重庆，参与长安汽车赞助的无人机灯光秀等。

这些鲜活场景不仅彰显了中国在新能源汽车、低空经济、人工智能等领域的飞速突破，更将尖端科技转化为触手可及的旅游体验，打破传统文旅的边界。

从科幻电影的遥远想象，到如今融入寻常百姓的旅行日常，前沿科技正以前所未有的方式改变着文旅行业的面貌。然而，科技与文旅的深度交融，也带来了技术革新、商业模式乃至伦理规范的新命题。在这一背景下，南都记者深入对话多位行业专家，探寻科技如何为文旅注入新动能，又如何在融合中平衡创新与责任，解码这一时代浪潮的内核。

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虚实无界，寓教于乐的沉浸式体验

全国各地文旅都在积极寻求科技赋能，涵盖领域包括但不限于沉浸式体验、智能设备应用、智慧景区管理、数字文化遗产保护等等。

以广东为例，较早之前，广东省人民政府印发《广东省促进服务消费高质量发展若干措施》，围绕旅游、会展、餐饮、养老等十大领域提出23条创新举措，旨在全力激发服务消费潜力。其中明确提出，培育壮大旅游消费，办好广东文旅推介大会、广东国际旅游产业博览会等文旅活动。目前广东正在积极开发相关科技文旅的项目。广州越秀区便是这一趋势的先锋，依托AI、VR、AR等前沿技术，创新打造了海丝幻境VR大空间《广府梦华录》、广府庙会元宇宙以及广州非遗街区（北京路）元宇宙等项目，构建出虚实交融的数字文化新场景。

目前，广州越秀区已经可以用科技来“穿越”时代：海丝幻境VR大空间《广府梦华录》项目则利用虚幻引擎技术，复原坡山渡口、唐宋蕃坊等历史场景，游客佩戴VR设备后，即可沉浸式体验海上丝绸之路的商贸盛况，甚至“飞跃”怀圣寺光塔俯瞰古广州全貌。珍贵文物如西汉螭虎钮玉印、兽面纹瓦当也在虚拟空间中“触手可及”，游客不仅能近距离欣赏，还能通过动态场景了解其背后的历史故事——例如，置身西汉四连体熏炉的使用场景，或随商船远航，体验海上丝绸之路的波澜壮阔。

当然，如果只是简单地佩戴VR眼镜观赏画面，并不能完全体现该项目科技含量。与传统的观光旅游不同，《广府梦华录》突破了单向展示的局限，融入了高度互动的体验设计。游客可化身“海丝商人”，与虚拟角色（NPC）对话、完成贸易任务，甚至参与历史事件的模拟，从旁观者转变为历史的“亲历者”。此类设计增强了体验的趣味性和参与感，让文化遗产在互动中焕发新生。

广府庙会及广州非遗街区（北京路）元宇宙等模块的打造，同样有声有色。广府庙会2022年首次推出元宇宙版本，成功做到了结合传统节庆文化率先将“元宇宙”技术应用到公共文化活动之中，提供线上赏非遗、玩游戏、逛展览、看展演，线下体验元宇宙直播、虚拟合影等体验。广州非遗街区元宇宙以北京路文化旅游区为原型打造数字孪生场景，呈现具有传统特色的非遗集市，以3D建模展示超高清数字非遗精品。

中国文化产业协会沉浸式文旅专委会常务副秘书长徐宁评价道：“越秀区在科技与文旅融合方面的尝试，通过元宇宙和数字孪生技术，将非遗、海丝文物等静态文化资源转化为可交互、可体验的动态内容（如3D非遗展品、虚拟集市），打破了时空限制，吸引年轻群体参与，推动传统文化‘破圈’，是一个文化活化的新路径。”

以上尝试都成功做到了寓教于乐。科技不仅成了文旅体验的“增效器”，更成了文化传承的“新载体”。

除此之外，广州作为中国低空经济发展的先行区，近年来在政策支持、技术研发及应用场景拓展方面不断创新，覆盖城市交通、物流、农业、文旅、医疗等多个领域，构建了较为完整的产业链。目前，相关的飞行技术已融入文旅项目。例如，白云区安华汇风洞跳伞基地推出的模拟跳伞体验，实现了“低空+体育”的创新融合；千机变公司通过无人机编队表演（如春节“飞龙在天”）提升城市文旅魅力，全球累计飞行超万场次，被网友赞叹“好用、新奇又好玩”。

通过多领域协同创新，广州正从“试点示范”加速迈向“规模化商用”，为中国低空经济发展提供了可复制的“广州模式”。

这些文旅与科技的结合，背后离不开相关大湾区企业的技术扶持，广州智在云天文化有限科技公司是其中的代表者。近些年，智在云天做了多项科技赋能文旅的尝试，比如：2025年春节期间，智在云天携手广州金航游轮股份有限公司，在“水晶号”和“翡翠号”游轮上线《珠水映像》MR幻境光影秀项目，为游客提供一场沉浸式的水上移动剧场体验；在刚过去的五一期间，智在云天出品的《您好，先生》MR沉浸式智慧导览和《声入翠亨》声音剧场也在孙中山故居纪念馆与大家见面。观众们戴上MR眼镜，在虚实融合间追溯孙中山革命轨迹；创新打造声音剧场导览模式，游客戴上“声入翠亨”文创耳机，漫步窄巷青砖，聆听伟人故事。

近期，智在云天还会与南越王博物院联合出品的《南越王博物院（王宫展区）沉浸式数字体验项目》，这是全国首个王宫遗址之上的沉浸式逛游体验，将于2025年7月1日在南越王博物院（王宫展区）首发，运用了全球先进的MR混合现实技术及VR大空间跟踪技术LBSS，打造MR剧情式逛游《今日大王不早朝》+VR大空间全感体验《天命朱雀·遇见南越王》。

智在云天的品牌运营总监江洁对南都记者表示：“文旅与科技的融合是大势所趋，不仅是全球文化产业升级的重要方向，而且发展前景广阔，充满创新潜力。这种融合一方面能显著提升传统文旅产业的效率与体验，另一方面还能催生新业态、新模式，甚至重塑人们的消费习惯。”

在“国内大循环”战略深入推进的经济格局下，体验经济正成为撬动消费升级、释放内需潜力的重要杠杆。江洁分析道，“游客对互动性强、故事性丰富的数字文旅产品表现出旺盛需求。成功的案例往往以深厚的文化内涵为根基，以先进科技为工具。因此，企业需要根据自身定位选择适合的技术路径。未来，文旅体验将进一步向个性化、社交化方向发展，从而形成‘文化内容为核、科技手段为翼、情感连接为魂’的新消费生态。我们将始终紧扣‘科技赋能文旅叙事’这一核心理念，乘着体验经济的浪潮，力争抢占价值高地。”

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文旅科技化当前的突破点

尽管科技在文旅领域的应用已取得瞩目成果，全国各地涌现出诸多创新案例，但这一领域仍处于快速发展与探索的起步阶段。在看到耀眼成绩的同时，潜在的瓶颈与挑战不容忽视。南都记者采访多位业内专家，深入探讨科技文旅融合的现状与阻碍，试图为行业未来发展提供启示。

徐宁提醒道，“文旅元宇宙创新场景在可持续运营和内容同质化风险方面仍有等探讨，比如市场化盈利模式是否完善，是否能够实现投入产出的平衡。另外国内文旅元宇宙项目激增，需避免‘为技术而技术’”。

针对当前文旅与科技融合的主要瓶颈，徐宁的看法是：“首先是技术应用深度不足：数字技术在文旅产业的应用深度与覆盖面仍需拓展，内容创新薄弱；其次是现有沉浸式项目存在同质化问题，缺乏在地文化深度融合，个性化服务尚存不足；再就是人才标准双缺失：复合型人才（运营、策划、操盘手等）紧缺，行业政策及标准体系亟待完善。”

北京大蓝智能科技有限公司CEO肖凌也有类似的担忧，他犀利地指出：“当前（文旅科技化）最大的瓶颈在于产品开发者与用户之间的认知差异。开发者往往聚焦于技术的前沿性，追求将尖端技术全面融入产品，以展示科技实力。然而，用户更关注体验的实际效果——产品是否‘好玩’、结果是否‘好看’。‘好玩’指的是体验过程是否足够有趣且具有互动性；‘好看’则意味着体验成果是否具有美感，并能在社交媒体上引发传播效应，如分享至朋友圈……”

在当前这个情绪价值的时代，一款服务于文旅的科技产品，已经不仅仅局限于产品功能本身，用户对“好看”（视觉美感+社交货币属性）的追求，本质是情绪价值的外化。“好玩”的核心是技术赋予的参与感和掌控感，之前提及的广州的《广府梦华录》和西安“长安十二时辰”主题街区，都在交互性上做了文章。肖凌指出：“目前，许多景区的数字化服务（如官网或小程序）内容不够完善，导致游客依赖短视频平台（如抖音、小红书）获取攻略。这种现象催生了“标准化打卡”模式——游客按攻略路线游览、在固定点位拍照。虽然提高了效率，但这种千篇一律的体验正在逐渐引发游客对旅行独特性的需求……突破瓶颈的关键在于换位思考，从用户需求出发设计体验型产品。只有兼顾体验过程的趣味性和成果的传播性，科技文旅产品才能在市场上脱颖而出。”

除了开发者和用户认知差异外，技术实用性也是不可忽视的挑战。南京达斯琪数字科技有限公司CMO李冰也认为：“在文旅项目的智能化改造中，关键是要让技术真正服务于游客体验。现在行业正从普通平面展示转向更立体的3D技术，比如不需要戴眼镜就能看3D的全息投影，再结合VR眼镜、AR增强现实这些设备，把真实场景和虚拟特效融合起来。日常运营中，设备不能总出故障，得做好实时监控和定期维护，同时根据游客反馈及时更新互动内容，比如调整不同时段的体验强度。互动设计要更有趣，比如开发能让游客选择剧情走向的沉浸式演出，用智能语音助手当导游，通过手环、眼镜等穿戴设备实现隔空操作特效。未来方向应该是把景区实景和数字内容灵活结合，比如用AI根据游客喜好生成专属游览路线，用智能机器人代替部分人工服务，让整个游玩过程既有科技感又自然流畅，最终让游客玩得更投入、景区管理更省心。”

广东省文艺评论家协会副主席兼秘书长黄栩诗总结道：“近年来，随着科技快速发展，人们旅游方式和观念也在发生改变。国家综合立体交通网的持续完善、导航系统的更新换代、线上旅行服务的不断优化等，让旅游门槛大大降低，继而催生了大众在旅游方面的个性化需求。文旅融合通过将‘文’的核心要义融入‘游’的体验中，把文化资源优势转化为旅游发展优势，达到了激活传统文化活力、寻找新的经济增长点和满足群众精神文化需求的三赢局面。

“科技的加入，为文旅融合提供了新动能。实践证明，无论是依托数字技术重塑艺术表现形态，通过文化设施场馆构建沉浸式数字体验空间，还是系统推进文化数字资源库建设，技术赋能在提升文旅产品和服务供给水平、重塑文旅产业价值链条上取得了显著成效，甚至成为了各地城市比学赶超的重要赛道。但应注意的是，文旅融合也好，科技+文旅也好，归根结底都是调动经济社会各领域的资源，去更好服务人民群众。因而，科技赋能文旅首先应该针对的是旅游消费的痛点、堵点、难点问题，比如说等候时间过长、设施不够便利、解说不到位等关乎游客切身体验的难题。只有在深入分析把握消费市场的基础上发现需求、满足需求、创造新需求，才能实现科技赋能文旅产业的正向闭环。”

在科技赋能文旅的过程中，用户体验本质上决定了技术能否真正服务于人的需求。它不仅是游客对景区服务的直观感受，更是技术与文化价值落地的核心桥梁。关注用户体验，实际上是在用最真实的人性化需求，推动科技与文旅的深度融合。

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文旅科技化的哲学思考

根据现有政策动态及各地实践，科技与文旅的结合已被明确列为国家未来几年的重点发展方向。文旅科技化将会在这几年间逐步改变大家的旅游形态。

与此同时，一个新的问题随着这些技术普及在未来随之到来——AI在文旅中的应用是否可能削弱人类对真实体验的追求？毕竟哪怕虚拟再发达，影像画面都是数字编码，但真实场面是调用五感，在体验维度上有着非常大的不同。这不禁让人联想起电影《黑客帝国》的桥段，该系列电影通过多个关键桥段深刻诠释了“缸中之脑”的哲学思想——人类大脑被机器接管，感官体验完全由计算机模拟生成，人类是否会进入一个由代码编制的“楚门的世界”？

电影《黑客帝国》剧照。

关于真实与虚拟的哲学命题，常被预设为科技文旅与自然旅游的对立。然而，在南都记者采访的业内人士看来，这并非简单的二元对立，他们对此有着深入思考。

中国文化产业协会沉浸式文旅专委会常务副秘书长徐宁坦言，虚拟技术对真实性的影响不容忽视：“沉浸式体验的根本还在如何通过具身体验和情感体验，帮助游客进入深层次的‘文化体验’‘艺术体验’‘心流体验’，从这个角度讲，虚拟技术在文旅中的应用确实有可能削弱人类对真实体验的追求。虽然虚拟技术可以提供沉浸式的体验，但它仍然无法完全复制真实世界的复杂性和多样性。例如，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术虽然可以模拟某些场景，但无法完全替代真实的感官体验，如气味、温度和触感等五感。真实体验具有不可替代的独特性。例如，亲自参观历史遗迹、品尝当地美食、与当地人互动等，这些体验所带来的情感和记忆是虚拟体验无法完全复制的。当然，虚拟技术在文旅中的应用也有其独特的优势，如提供无法实地体验的场景、保护和保存文化遗产、提供教育和学习的机会等，都可以使用虚拟技术弥补。所以我们倡导虚实融合，能够提升体验质量，保证项目的沉浸感和审美水准。”

北京大蓝智能科技有限公司CEO肖凌则认为，虚拟与真实并非对立，而是相辅相成：“未来10年，AI在文旅中的应用不会削弱人类对真实体验的追求。AI本质上是工具，其作用在于增强旅游体验、提供新的情感价值，而最终的体验选择仍取决于人类自身。例如，AI可以通过个性化推荐或虚拟场景提升旅行的趣味性和便捷性，但它并不会取代真实的自然风光或文化体验。当然，这个问题也需考虑更长远的视角。随着生物技术、脑机接口等领域的突破，未来AI可能在虚拟环境中模拟高度真实的体验，模糊虚拟与现实的边界。但在可预见的未来，AI的主要角色仍是优化和丰富文旅体验，而非替代真实世界的吸引力。”

南京达斯琪数字科技有限公司CMO李冰进一步指出，科技可增强而非削弱体验：“全息技术不仅不会削弱游客的体验，反而会增强他们的观感。现在的全息显示能带来震撼的3D裸眼效果，让游客在不同项目中感受到独特的IP形象、人文元素和故事情节，留下深刻印象。此外，结合人工智能算法和大模型，我们可以为游客提供更便捷的信息服务，比如在游客中心设置全息引导员和全息介绍，方便游客获取导览和演出信息，大大提升游览便利性。

“另一方面，文旅设备正朝着小型化方向发展。过去景区常见的大型投影秀、水幕秀等设备往往需要上千万甚至上亿的投资，未来可能会减少使用。文旅设备将从‘大而全’转向‘小而精’，通过更具性价比的产品，让景区在减轻资金压力的同时实现升级改造，这将是未来文旅发展的一个重要方向。”

深圳元象信息科技有限公司文博文旅总经理吴佳秋补充道：“AI的便利确实具有两面性，一是突破传统的文旅体验，使之更丰满，更有创造力。但同时，当我们能轻易获得完美虚拟时，真实世界的毛边与意外反而成了奢侈品。这也是我们所说的‘体验贫困’。未来的文旅较量，或许在于谁能更好驾驭这种‘不完美的珍贵’。”

科技与文旅的深度融合正深刻改变着人们感知世界的方式。这场变革不仅带来了更丰富的游览体验，也引发了关于真实与虚拟的哲学思辨。未来的文旅发展或将面临双重路径：一是借助技术突破物理限制，在数字空间延展文化体验的广度；二是守护真实场景的不可复制性，珍视现场感受的温度与质感。真正的智慧不在于非此即彼，而在于寻求虚实共生的平衡。

策划统筹：贺蓓

编辑统筹：彭思敏

采写：南都记者 刘益帆