炸裂!杭州一老牌酒家被曝,有男童在茶杯中小便!邻桌亲眼目睹:太影响食欲了!
创始人
2025-03-20 13:08:17
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“吃饭吃到一半,看到隔壁桌家长让小孩子直接在喝茶的玻璃杯里面小便。”近日,有人在网上发帖,说了一件让自己食欲全无的事。发帖人还说,饭店服务员没有及时出面制止。

这家饭店就是杭州福缘居酒楼(以下简称“福缘居”),位于河坊街,是一家经营杭帮菜为主的知名餐饮店,2023年、2024年曾两度入选杭州米其林指南。

后续,此事迅速冲上热搜。

记者 章卉 摄

3月19日中午时分,记者来到涉事酒家。包厢全满,大堂也要等翻桌,很多人在门口等叫号。主理人郭连宝站在门口招呼客人。饭店有洗手间,就在一楼,离大堂很近。

记者 章卉 摄

确实有人用饭店玻璃杯接小孩尿液

邻桌认为“饭店处理不当”

根据郭连宝本人讲述、投诉人发帖和市场监管部门的采访,记者核实了解到确有此事,发生在六天前。

3月13日中餐时段,有外地客人就餐时,两岁男童尿急,其中一位老人起身去拿垃圾桶,说尿在桶里。妈妈说不用,表示“就在这儿尿”,接尿用的是饭店玻璃杯。

这一幕,被邻桌一位女士看到,指出酒店处理不当,影响他们的食欲。

事发时,郭连宝不在店里。他被叫回店里时,女士一行已经被换到包厢就餐。

之后,郭连宝进包厢,初衷是给客人说声抱歉,带来不好的就餐体验,但是双方沟通不畅,情绪都比较高涨。

女士用餐位置(红色箭头)和男童一家用餐位置(橙色箭头)

市场监管部门组织二次调解

投诉人支持酒家向男童一家人追责

酒楼使用的玻璃杯

用餐凭证

福缘居经营状况受不小影响

有就餐客人表示刷到过热帖

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