小朋友们在鹤鸣茶社观看茶艺表演。 四川日报全媒体记者 李强 摄
游客在鹤鸣茶社享受掏耳朵。
不懂就问
经 济 热 点 一 线 探 访
问题
●百年老茶馆鹤鸣茶社为何这么火?
回答
●推出具有性价比的早茶套餐吸引客流
●重新打造场地及环境升级品茶体验
●传承老成都记忆,创新茶口味和茶社业态
结论
●以茶文化为底,与时俱进、守正创新,不仅仅满足于提供一杯清茗,还致力于打造一个能引发不同年龄段消费者共鸣的文化空间,百年老店实现蝶变
“走,喝茶去!”这是成都人最喜爱的休闲娱乐活动之一。在成都,大大小小的茶楼茶社遍布大街小巷,其中有一家茶社传承百年,无论酷夏还是寒冬,生意都非常火爆。这便是位于成都人民公园的鹤鸣茶社,近两年平均每年能卖出30多万杯茶。这家茶社有何秘诀,能让国内外游客都喜欢来这品茶?带着好奇,近日我们走进了鹤鸣茶社。
文化传承创新
打造的不仅是可以饮茶的地方,还是成都市井文化的窗口
尽管是工作日上午,依旧有不少市民游客在此喝茶。茶社靠河边的位置,放眼望去座无虚席。
“每天来得最早的,定是成都本地人。”成都市饮食公司钟水饺、鹤鸣茶社经理祝元清说,每天早上6点半到8点半是茶社早茶时间。这个时间段来喝茶,消费者可享受3元一杯的价格,80岁以上人群则免费。在每年售出的30多万杯茶里,早茶、免费茶就有8万多杯。“这项早茶优惠,是我们公司在2011年接手鹤鸣茶社运营后,想出的引流办法。”
当时茶社经营状况不好吗?“我们接手鹤鸣茶社时,经营状况并不理想。”祝元清说,那时游客只是在逛人民公园时顺道看一眼茶社,真正坐下来喝茶的人很少。
当时,成都市饮食公司原本只负责公园内钟水饺店铺运营。接手鹤鸣茶社后,为吸引客流,该公司推出具有性价比的早茶套餐——一杯三花茶加一份小吃仅需 7元,迅速赢得本地人喜爱,鹤鸣茶社生意日益红火起来。
不过,人多了,新问题随之出现:如何升级品茶体验?2019年,运营团队投入800万元,重新打造鹤鸣茶社场地及环境。“鹤鸣茶社想打造的不仅是一处可以饮茶的地方,还是成都市井文化的窗口。”祝元清说,从地面铺陈到杯具茶盏,全部进行改造替换。2023年,茶社每天卖茶的杯数,实现从“百”到“千”的突破。祝元清将这份成绩归功于对文化的传承与创新。
传承的是老成都的记忆。鹤鸣茶社门头建筑和走廊凉亭都是传统川西建筑,茶社里还有老式竹椅木桌、铜质老茶壶和盖碗。“一把手工竹椅,造价在200元左右。由于茶社露天经营,椅子日晒雨淋,每两年就得换新的,是笔不小支出。”祝元清介绍,椅子约有千把,虽然成本高,但茶社还是愿意保留竹椅带来的老成都味道。同样有讲究的还有小小盖碗——盖子上印着“百年鹤鸣”几个字,釉面看起来细腻有光泽,这是茶社专门从景德镇定制的茶具。
创新的是茶的口味和茶社业态。除了售卖传统茶饮外,茶社还推出牛奶煮茶、青梅煮茶等多种迎合年轻人口味的茶饮;结合熊猫元素,推出汤圆、冰粉等特色小吃。
多元场景打造
越来越多的年轻人愿意约上三五好友在此休憩
目前鹤鸣茶社推出川剧变脸、讲解盖碗茶文化的天津味评书以及长嘴壶茶艺秀等演出。“只要在这儿喝茶,这些节目都随便看。”祝元清说,除每晚8点上演的《鹤鸣传奇》和长嘴壶一对一表演外,茶社舞台处的演出都面向所有消费者免费开放。
针对户外饮茶“冬季寒冷难耐,夏季酷热难熬”的季节性痛点,鹤鸣茶社特别推出“围炉煮茶”季节限定系列。冬日主打传统“围炉煮茶”,夏季则推出“围炉煮冰茶”——以冷萃茶为基底,巧妙运用干冰营造云雾缭绕的酷爽氛围。
通过打造多元消费场景,鹤鸣茶社成功吸引更广泛客群:越来越多的年轻人愿意约上三五好友在此休憩,还有不少来成都的游客专程到此一游。“针对年轻人的生活方式,我们还推出夜茶服务。”祝元清说,晚上10点公园关灯后,茶社会为游客亮一盏灯,让大家在此休憩聊天。
“经过这些年的实践,我们积累了一批忠实粉丝。接下来,我们的目标是把茶馆文化做得更好。”祝元清说,他打算重新装修茶社舞台区域,让晚上观看《鹤鸣传奇》的市民游客有更好的体验。
目前,鹤鸣茶社连带相邻的钟水饺店,年流水在2000万元左右,利润有400多万元。在鹤鸣茶社走上一圈,不仅能感受到源远流长的茶文化底蕴,更能体会到这个百年老店与时俱进的蝶变。它不仅仅满足于提供一杯清茗,还致力于打造一个能引发不同年龄段消费者共鸣的文化空间。这是鹤鸣茶社的守正创新,也是文旅消费场景的焕新突破。
□李菲菲 四川日报全媒体记者 王成栋
王成栋