14岁初中生骑车回家在小区被撞，孩子说，肇事司机下车看了看就离开了。家长查监控时发现附近的监控要么拍不到，要么就坏了。 物业主管解释，此前小区进行过一次停电检修，恢复供电时将监控室的设备烧了导致几个监控出故障。事发时正处于监控维修期，并且事后物业配合交警进行了调查，排查出16辆黑色可疑车辆。

孩子骑车回家途中小区内被撞

天地源·枫林绿洲小区位于西安市高新路与科技六路交叉口的东北角。小区占地面积很大，绿化率高、号称是“一步一景”的园林设计，同样内部道路很稠密。

5月7日晚，郭女士的儿子放学后骑车从北门进入小区，向南前往所住的C区。马上就要到家了，但他在穿越C区步行街北侧的东西向车道时，被一辆黑色轿车撞倒。

郭女士说，事发当天儿子是推着自行车回到家后才打电话告知她事故经过。孩子描述称，被撞倒时整个人都懵了，是一位路人将他扶起的。当时涉事车主下车看了看就先行离开，孩子反应不及未能记下车牌号。

当晚，郭女士立即带孩子去医院做了头颅CT检查，经诊断确认无大碍。第二天，孩子称摔倒时支撑地面的手有不适，郭女士又陪同前往正骨店治疗。

为找到肇事车辆，郭女士前往小区监控室调取监控。但事发地没有安装监控，东侧有一个监控但因距离比较远之能拍到画面边缘，看不见车牌。而北侧，步行街安装的双向监控及她家楼下的监控都出故障了。

“不查不知道，一查吓一跳。这么大的小区，沿路居然连续几个监控都是坏的。”郭女士说。

由于缺乏直接影像证据，交警部门难以锁定具体肇事车辆。

郭女士认为，物业应对此负全责，孩子检查、治手及买新车子的费用应由物业承担。

5月16日，华商报大风新闻记者在小区联系到物业上的张主管，其表示物业事后配合调查，据业主提供的事发时间段，他们查出16辆黑色可疑轿车，并将车主信息、车牌号提交交警。

针对业主反映的监控故障，张主管表示，是因4月下旬小区停电检修，供电重启时设备烧坏导致几个监控出故障，配件到位后，5月12日监控完成维修已恢复正常。小区的监控不可能做到全方位无死角，事发后，物业调整了部分监控的位置，提升了事发地东侧监控的高度，目前能拍到路口。后期也会逐步增加小区监控、减少盲区。

张主管表示，因物业非肇事方，业主只能通过法律途径主张个人诉求。

律师说法：

物业不承担直接责任 如未尽到安全保障义务需承担补充责任

北京市京师（西安）律师事务所高级合伙人黄竞之律师认为：根据郭女士的描述，事发时小区的部分监控设备因4月下旬停电检修导致损坏，且在事故发生后仍未修复。监控设备是小区安全管理的重要组成部分，其作用在于记录事件过程、协助调查事故原因及追责。如果物业公司未能及时修复损坏的监控设备，可能被视为未尽到安全保障义务。另外，事故发生地点为小区内的车道，物业公司应确保该区域的安全性，例如设置合理的交通标识、减速带或其他警示措施。如果物业公司未采取必要的安全管理措施，可能导致事故发生的风险增加。

本案中，物业公司并非直接的侵权人（即肇事司机），不应对孩子的受伤承担直接责任。但是，根据《民法典》第一千一百九十八条、《物业管理条例》第三十五条的相关规定，如果物业公司因未尽到安全保障义务（如监控设备故障或安全管理不到位）导致事故调查困难或损害扩大，需要承担一定的补充责任。在类似事件发生后，物业公司应注意加强小区安全管理，定期检查监控设备及其他公共设施，确保其正常运行。

华商报大风新闻记者 常彭朵