齐鲁晚报·齐鲁壹点 尚青龙 通讯员 卢亦文
为了解当前青岛市居民旅游消费选择趋势情况,近日,国家统计局青岛调查队对129位市民进行了快速调研,调研结果显示:当前青岛市居民旅游消费持续活跃,88.3%的受访居民更倾向于选择自由行,居民旅游消费已从标准化产品向个性化体验转变,多样化、品质化等体验式需求凸显。想要进一步释放居民旅游消费活力,需从“产品+服务+监管”三维度创新优化升级。
居民旅游消费持续活跃
体验式需求凸显
旅游消费持续活跃。调研显示,52.7%的受访居民在过去一年内旅游1-2次,20.9%旅游3-4次,另有7%旅游5次以上;59.7%的受访居民计划在未来一年内旅游1-2次,23.3%计划旅游3-4次,7%计划旅游5次以上,居民旅游消费需求旺盛,消费活力持续释放。
自由行成为最受欢迎旅游方式。88.3%的受访居民更倾向于选择自由行,居民旅游消费已从标准化产品向个性化体验转变。选择旅游的主要动机主要有放松心情、与家人朋友共度时光、探索新地方和文化,分别占受访者的83%、76%、39.5%。
体验式消费需求凸显。受访居民在选择旅游目的地时,最看重的三点因素是景点吸引力、交通便利性、当地美食,分别占比79.1%、50.4%、45%。在游玩时,更愿意在当地特色美食、小众景点或体验、文化活动或非遗体验方面支付额外费用,分别占比88.4%、55%、53.5%,消费偏好呈现从单纯观光向深入探索、沉浸式体验升级的趋势。如平度市于女士,近一年在省内自驾旅游两次,愿意选择未曾去过的自然景观和文化名胜旅游,喜欢体验当地特色美食和地方代表性的文化活动。
产品+服务+监管
三维度创新优化升级
鼓励因地制宜开发旅游产品、打造旅游场景。依托本地自然特色、独特文化地标等,建设复合型旅游产品体系,开发培育特色化旅游体验新业态,增加沉浸式体验项目,刺激二次消费,形成差异化竞争优势。
推进旅游景区服务标准化建设。完善景区基础设施配套,加强景区周边道路交通综合管理,改善旅游景区区域的交通可达性。建设旅游公交巴士专线,优化游客出入景区交通结构。推行景区服务响应时间标准、卫生清洁频次标准等标准化服务管理。
健全旅游消费产品价格监管机制。强化旅游市场价格监管,倡导诚信经营,监督指导景区和经营单位严格落实明码标价,建立酒店、景区门票价格动态监测平台,推行诚信商户认证,构建游客权益保障快速响应通道等。
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