新京报讯（记者左琳 赵露）近日，湖南省湘西土家族苗族自治州凤凰县发布县殡仪馆退费公告，决定向丧属退还此前收取的火化加班费、捡灰费。新京报记者从当地殡仪馆及民政局获悉，这次退还的是因此前收费制度不完善多收取的费用。

凤凰县人民政府官网发布的公告。 图源：凤凰县人民政府官网截图

公告提到，退费范围为2020年10月12日至2024年9月10日期间在县殡仪馆办理遗体火化业务，并交纳过火化加班费及捡灰费的丧属。付款人应持有效身份证件、缴费收据或发票等相关证件凭证，前往县殡仪馆财务室办理相关退费工作。

新京报记者根据公告所附的退费明细统计，涉及金额共37.57万元。其中，2020年至2024年火化加班费涉及单位650具，共退费13.04万元；2021年至2024年捡灰费涉及单位1227具，共退费24.53万元。公告的落款为凤凰县鸿泰投资有限公司。县人民政府官网显示，该公司成立于2015年12月10日，是一家利用自有资产进行建设投资与投资管理的国有独资企业，主要负责凤凰县公墓山及殡仪馆一切业务。

殡仪馆负责人王先生向记者解释，凤凰县殡仪馆开馆时间不长，2020年八九月份才开始试运行，提供火化服务，因此一些收费项目是从外省份及周边县市学来的。在当地，人们习惯上午火化安葬，忌讳下午，因此殡仪馆工作人员经常在凌晨一两点加班。2024年，王先生在参加省里有关会议时，了解到地方不能以习俗为由多收取费用，且捡灰费包含在其他火化费用中，便于2024年8月28日停掉了捡灰费，9月10日停掉了火化加班费。

县殡仪馆工作人员也告诉新京报记者，每项费用均为200元，此前收取时是明码标价。现在殡仪馆完善了收费制度，便决定退费。

“我们不能给老百姓增加负担。”王先生在上报县民政局等有关部门后，于近日开始退还，全部费用由公司承担。

编辑 彭冲 校对 刘越