事发昨日凌晨!飞往沈阳的“CZ6304”紧急备降
创始人
2025-02-11 07:59:22
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2月8日21:35,南航北方分公司CZ6304航班从深圳宝安国际机场起飞,飞向沈阳桃仙国际机场。

起飞时,一切看似平常。谁也没想到,起飞后,云上地面,一场惊心动魄的生命救援紧急进行。

22:35,飞机处于平稳飞行阶段,客舱内开始提供餐饮服务。服务期间,乘务长李妍察觉到一名旅客状态异常。只见他面色苍白,神情痛苦。

李妍赶紧进一步询问。旅客表示,自起飞那一刻起,自己就出现不适。此时,李妍发现,旅客眼内充血眼看着严重起来,双手呈现出不正常的潮红,手臂和小腿也开始肿胀泛红,额头上布满了细密的汗珠。经询问得知,旅客有高血压和轻微脑梗病史。

凭借着丰富的经验,李妍瞬间意识到情况危急。她迅速做出反应,一边调整旅客座位,让其处于相对舒适的状态,一边通过广播急切地寻找医生,并组织组员迅速准备好急救设备,同时将这一紧急情况报告给了机长。

机上广播反复播放了两遍求助信息,乘务员们焦急地等待着回应。可惜,没有回应;她们又逐排仔细确认,遗憾,机上没有专业医生。李妍毫不犹豫,果断决定,为旅客吸氧,并轻声细语安抚他的情绪,努力让乘客保持镇定。

吸氧后,旅客不适状况并未得到缓解:胸部持续疼痛,只能勉强坐立,每一次呼吸都显得异常艰难。

深圳到沈阳需要飞4个小时,航线漫长,李妍密切观察着旅客的状态,并与机组保持紧密联络,实时通报情况。

30分钟过去了,旅客的情况愈发危急,表达希望备降救治的意愿。不过,他也担心这样会耽误其他旅客行程,给南航带来经济损失,话语中满是纠结与歉意。李妍告诉他:“您的生命是最重要的,我们一定会竭尽全力保护。”随后,她马上将旅客的想法和当前状况报告给机长。

确认旅客状况,机长王业安综合考虑备降时间及备降城市的医疗保障能力后,作出决定,“备降石家庄正定国际机场”,并向空管部门申请尽量安排直飞,尽早落地,提前协调好医生、救护车等资源。

当晚沈阳桃仙国际机场原本因施工要求,需要在02:30关闭。这样的话,CZ6304航班备降石家庄后将面临当日无法落地沈阳的风险。机组紧急联系、沟通协调,得到沈阳桃仙国际机场的大力支持,同意将机场关闭时间延后,等待该航班返沈。

考虑备降、最终决策、成功申请绿色通道……不到半个小时,飞机稳稳地降落在了石家庄正定国际机场。

00:20,飞机准时落地。早已等候在跑道旁的救护车迅速靠近。此时,旅客的血压飙升,血氧也出现了降低迹象,身体极度虚弱。救护人员迅速用软担架将旅客抬下飞机,送往医院进行紧急救治。

2月9日,旅客的家人报告好消息:“救助及时,一切都好!幸亏有你们,否则我孩子这条命可能就保不住了。真心感谢南航,感谢每一位乘务员和机组人员!”

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