为持续深化“家·恋”-2025年客户服务活动的温情理念，让亲子家庭在泥土的塑形中感受手作的质朴与协作的快乐，7月20日，富德生命人寿随州中支的职场里陶香弥漫，一场以“陶泥筑梦，共绘童真”为主题的亲子陶艺体验活动在此温馨开启。18组亲子家庭带着对陶艺的好奇而来，在揉泥与塑形的指尖互动中，共赴一场与匠心邂逅的手作之约。

活动当天，专业陶艺师与工作人员早早到场布置，将场地打造成充满艺术气息的“陶艺工坊”。长桌上铺着防粘垫，整齐摆放着各色陶泥（白色瓷泥、褐色陶土）、儿童专用塑形工具（擀泥杖、雕刻刀、模具），旁边还有烧制好的成品展示：憨态可掬的小动物摆件、带着手纹的茶杯、线条流畅的花瓶，每一件都透着自然的质感，让客户们跃跃欲试。休息区准备了大麦茶和全麦饼干，为大家补充创作能量。

活动以陶艺师的“玩泥小课堂”拉开序幕。陶艺师揉着陶泥讲解：“陶艺的魅力在于每一件作品都独一无二，今天我们从简单的手捏造型入手，掌握‘揉泥—塑形—修饰’的基础步骤。揉泥时要排出气泡，否则烧制时容易开裂；塑形时力度要均匀，避免薄厚不一。”随后示范了一只小熊摆件的制作过程：先将陶泥揉成圆球做身体，再捏出头部和四肢，用工具刻出眼睛和嘴巴，一步步耐心指导，还特意为孩子们准备了迷你版工具，方便小手握持。

进入实操环节，工作人员为每组家庭分发了陶泥和防护装备（围裙、护目镜）。家长们和孩子分工协作，有的爸爸扶着陶泥，孩子用小工具雕刻花纹；有的妈妈教孩子揉泥排气，感受陶泥在掌心逐渐变得细腻光滑；还有的家庭发挥创意，一起捏制“全家福”造型，用不同颜色的陶泥区分家人，童趣十足。“爸爸，你看我做的小兔子耳朵是不是太长了？”一个小男孩举着作品问道。陶艺师穿梭在人群中，随时提供帮助：“可以把多余的陶泥捏下来重新塑形，手作的作品不用追求完美，有自己的特色才最珍贵。”

同时，工作人员向家长们介绍了富德生命人寿的“家・恋”客户服务体系，讲解了体系中针对亲子互动的关怀服务，比如家庭手作活动推荐、儿童创造力培养小技巧推送等，让大家在享受创作乐趣时，更真切地感受到公司的贴心陪伴。

活动尾声，孩子们小心翼翼地将自己的半成品放在晾坯架上，约定两周后取回烧制好的成品。大家举着作品合影，陶泥的质朴与孩子们的笑脸相映成趣，现场满是轻松与愉悦。一位家长感慨道：“平时总觉得艺术离生活很远，今天和孩子一起玩陶泥才发现，原来创造力就藏在指尖，这种亲子协作的时光太珍贵了。”

此次亲子陶艺体验活动，是富德生命人寿随州中支践行“以客户为中心”理念的又一次尝试。将陶艺创作的质朴体验与“家·恋”的温情关怀相融合，不仅让孩子们在动手过程中收获了成就感与想象力，更在协作中拉近了家庭与公司的距离。未来，随州中支还将带来更多亲子手作活动，与客户家庭一同在生活的细碎美好里，续写“家·恋”的温暖篇章。