9月23日,国家市场监督管理总局召开直播电商监管专题新闻发布会。河南省市场监管局党组成员、副局长、一级巡视员李澍田回答上游新闻记者提问表示,河南市场监管部门着力规范玉器市场交易秩序,今年8月中下旬以来,对玉器市场开展集中整治规范,已查办违法案件12起。
发布会现场。 上游新闻记者 崔涛 摄
本次发布会集中发布了一批直播电商典型案例,其中包括河南省南阳市镇平县卓志玉玉器销售铺虚假宣传案。经查,镇平县卓志玉玉器销售铺(以下简称当事人)自 2025年2月起在直播间销售玉器小件配饰等。当事人为提高产品销售,在直播过程中向观众介绍所售商品“来自新疆河床捡来的原石,是真真正正来自新疆和田,每一颗都价值很高,一串手串价值3万元”;并在直播间进行“捡漏”和“发财”、产品有收藏和升值等引人误解的商业宣传,通过低价限量抢购的模式,欺骗、误导消费者。另查明,当事人利用直播间悬挂经营者王某某与北京玉雕大师的拼图合影及参加“北京2024中外传统文化交流”新闻发布会等相关宣传信息,欺骗和误导消费者下单购买,且当事人无法提供宣传内容真实的证明材料。
2025年5月,南阳市镇平县市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和第二十条第一款的规定,并综合裁量案件情节,依法作出责令当事人停止违法行为,并处罚款10万元的行政处罚。
李澍田介绍,河南省南阳市镇平县玉雕市场规模大,年产值超500亿元,玉雕从业经营主体将近5.6万户,商店(摊位)4万多家,从业人员约40万人。近年来,在市场监管总局的指导下,河南省市场监管部门着力规范玉器市场交易秩序,具体做法主要有三个方面:
第一个方面,坚持“四个聚焦”,强化市场监管。聚焦产品质量,开展“你点我检”活动,加拨专项经费,加大对珠宝玉石饰品的监督抽查力度;开展“一企一策”质量提升,组织专家进行会商会诊和技术帮扶。聚焦市场规范,开展专项整治行动,打击虚假营销、证书造假、假冒伪劣等违法违规行为,今年已经立案查处23家,其中移送公安机关1起、刑事拘留4人。聚焦广告监管,加大对珠宝贵金属饰品类广告的监测力度,今年累计抽查监测省级传统媒体广告23637条次,互联网媒体广告20001条次。聚焦平台协作,与五家头部平台签署备忘录,在“政企联动、执法协同、维权协作、信息交互”等方面加强合作,创新平台经济政企协作新模式。
第二个方面,扭住“一个链条”,严查违法行为。开展网络监测,识别和研判虚假宣传、假冒伪劣、刷单炒信等违法线索。强化线上固证,对发现的违法线索第一时间在线固证存证。开展线下查处,加强跨地域、跨部门协同,迅速开展线下实地调查和精准打击,实现线上线下协同治理。实现源头追溯,查处生产、销售等各个环节,从根本上铲除违法滋生土壤。本次发布的镇平县卓志玉玉器销售铺虚假宣传案,就是一件典型的直播电商案件。今年8月中下旬以来,我们对玉器市场开展集中整治规范,已查办违法案件12起。
第三个方面,推进“两分两标”,助力产业发展。“两分”,一是分类建档,对电商直播、市场摊位、经营门店、玉雕加工户进行分类排查,分别建立经营主体档案;二是分行就市,对镇平县12个玉器专业市场按照经营品类、产品产地、质量品级等进行经营区域分类,差异化管理。“两标”,一是明码标价,统一制作印发《商品标价签》和《商品明码标价牌》;二是明码标识,在每一个商店(摊位)悬挂、张贴明码标识牌,标注玉石产地、品类、商户姓名、联系电话及营业执照编号等信息。
李澍田表示,下一步,河南省市场监管局将在总局指导下,对玉器市场交易继续开展有力有效的监管和帮扶指导措施,引导广大从业者守法经营,保障消费者放心消费,护航玉器产业高质量发展。
上游新闻记者 崔涛