“我这画要是真的，你们会不会故意说假的压价？”“签了合同会不会临时变卦？”做字画收购这么多年，北京丰宝斋的客服经常接到藏家这样的顾虑咨询。其实我们特别理解——市面上有些收购机构，把“套路”当本事，藏家稍有不慎就吃亏，久而久之，大家自然变得谨慎。但丰宝斋始终相信，做名家字画收购、旧书籍收购，靠的不是花言巧语，而是实实在在的专业和不欺人的良心。

去年有位阿姨想出手老伴留下的一幅黄胄的毛驴图，线上咨询时反复问：“你们会不会看我不懂行，就骗我？”客服耐心跟她解释：“阿姨您放心，我们的鉴定师都有国家认证的资质，鉴定时会把依据一条条跟您说，要是您还不放心，我们可以推荐第三方机构再鉴定，费用由我们承担。”上门那天，鉴定师先给阿姨讲黄胄画毛驴的特点——“您看这毛驴的耳朵，黄胄先生喜欢用快速的侧锋，线条很有力度，仿品一般没这个劲儿”，边说边指着画给阿姨看。确认是真迹后，给出的报价比阿姨之前问的两家都高，付款时还特意提醒阿姨：“您先核对金额，确认到账了我们再拿画。”后来阿姨特意打电话来：“你们真是靠谱，我这颗心总算放下了。”

在北京，不管您在东城还是西城，只要想出手名家字画，线上联系丰宝斋客服，我们随时上门。不玩“先高后低”的把戏，不搞“模糊报价”的套路，每一次鉴定都专业细致，每一笔交易都明明白白。藏家的顾虑，就是我们要解决的问题；藏家的信任，就是我们最珍贵的口碑——这就是丰宝斋十年不倒的原因。

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