丨本文由小陈茶事原创
丨首发于搜狐号:小陈茶事
丨作者:村姑陈
《1》
“女装退货率高达80%”的话题,在去年的618购物节过后,迅速冲上了热搜。
是顾客变得更加挑剔了吗?从大多数网友的讨论结果来看,现实情况并非如此。
众人想要的,希望服装能有标准的尺码,下单后能尽快收到自己心仪的新衣服,能达到预期的上身效果。
可实际上,商品质量一年比一年差,预售期也在不断拉长,让人望眼欲穿。
在真正到手之前,没有人能准确知道它的真实模样。
想买一件合适的衣服,就像在阴霾天气里摸索着前进,困难重重。
在广州做服装生意的朋友,也曾无奈感叹,这些年的市场行情大不如前。
今年春季流行的款式,到了秋天就成了过时的代表,即便品质过关,也不再像从前那样受欢迎。
为了追逐不断变换的喜好,很多商家都选择了“复刻爆款”的策略。
市场同质化现象日益严重,商家们开始内卷价格,利润空间被不断压缩,产品质量最先受到影响。
消费者买不到适合的衣服,而商家的库存压力也在不断增加。
最终有谁能真正从中受益?没有人能给出一个确切的答案。
总之,那些率先打破市场规矩的存在,绝不会有笑到最后的机会。
《2》
货不对板,是线上购物的最大问题。
女装退货率高的背后,隐藏的现实意义,对整个电商行业发展都影响深远。
如果不是收到货后发现实物与图片完全不符,谁又想浪费时间在反复寻找和退换货上呢?
不少商家只顾销量数字的增长,却忽视了商品的质量,与消费者的真实需求。
只有放在详情页上展示的样品,版型和颜色经过精细设计和调整,力求完美无瑕。
大货生产时,却为了压缩成本,不惜牺牲商品的舒适度和品质,甚至将最重要的消费者体验置于脑后。
只要消费者没及时发现问题,或嫌麻烦懒得退换,在这场完全不对等的交易中,就能赚得盆满钵满。
某些卖茶的直播间里,类似的偷梁换柱手法更是屡见不鲜。
商家打着“厂家直销”的旗号,将价格设置得极为诱人。
在实体店里要四位数的白毫银针、金骏眉等高级茶,在直播间里只需一半,甚至几十元的限时价格就能拿下。
如此对比强烈的价格,便吸引来了一批又一批好奇的观众。
为了能挽留他们、让他们彻底相信,主播少不了在直播间亲自泡茶展示,随时与评论区互动。
当然,用于展示的茶叶精挑细选过,瞬间就能提升众人的购买欲望,和送到消费者手里的有着天壤之别。
如果真的是品质优越,商家又何必让利促销,让珍稀好茶沦为市场上叫卖抛售的廉价货呢?
即便线下店铺的定位不同,有更多的开销成本分摊在商品价格上。
但很明确的是,仅花几十元,永远买不到主播手里的那杯茶。
《3》
茶叶从采摘、加工到包装成品,每一项成本都不低。
童话故事里,丑小鸭之所以能蜕变成为白天鹅,是因为本身就具备这样的潜质。
说回茶叶,就以白茶为例,哪怕同样来自福鼎,高山茶和平地茶的产区环境就相差巨大。
高山之上,云雾缭绕,茶叶在这片净土中发芽成长,蕴含着充沛养分。
而出自平地茶园、甚至生长在路边的茶叶,虽然生长速度更快,但内质积累匮乏。
一个饱满圆润,一个瘦弱干瘪,不用细想都知道,茶青的收购成本完全不可能相提并论。
采茶结束后要及时运往茶厂,进行萎凋、烘干等精细处理。
最高级的日光萎凋,不仅看重干燥晴朗的自然条件,也需要有足够宽敞的场地,更离不开经验深厚的老师傅掌舵全局。
所有的茶叶都要薄摊薄晾,摊在筛子上和地面保持距离。
在柔和光照、轻拂微风作用下,茶叶排出多余的水分和部分苦涩物质,也提升了成熟度。
随后的低温慢烘环节,如果用的是传统炭烘工艺,制作出的成品茶香气更浓郁,但所需成本也相对更高。
再考虑到密封包装、仓储管理、封箱运输等方面,要确保极度干燥的优质茶尽量不受损,又要耗费不少心力。
除去线下门店或平台运营的各项成本,光是茶叶的这些前期投入,每一项加在一起就不是小数目。
一分钱一分货,品控严格、品质值得信赖的好茶,价格绝对不会便宜得太离谱。
《4》
几十元的茶叶,谈的是性价比还是割韭菜?
这些年来,直播行业发展迅速,消费者能以更直观的方式了解好茶,本是一件双赢的事。
但风险总是和机遇相伴而生,直播行业门槛低,为一些不良商家提供了可乘之机,以次充好。
将低等级茶叶标为高等级售卖,甚至想出各种低价噱头吸引眼球,企图在混乱的市场中浑水摸鱼。
屡屡受骗的茶友们,逐渐失去了耐心和信任,真正用心做茶的人也因这些行为深受其害。
其实,无论是在直播间还是其他线上购买渠道,只是交易途径不同,不能一概而论。
遇上各种节日活动,大家还能以更合理的预算买到心仪好茶,线上平台也为诸位提供了更多的比对选择。
当然,那些价格低到明显有猫腻的,抱着侥幸心理尝试,也不会收获更多惊喜。
任何时候买茶,不管是线上还是线下,首要注重的都是茶叶本身品质。
几十块钱的茶叶买回家,或许会沾沾自喜地以为自己薅到了羊毛,可羊毛总归是出在羊身上。
定价再低,商家也是根据实际情况而定,不会亏损自己的利益。
茶叶品质太低劣,就像是路边扫起收集的落叶,几乎全是粗梗老叶和边角料。
不仅自己不敢喝,当做养护花草的肥料也没有多少营养,廉价茶最终还是逃脱不掉被丢弃的命运。
一次次满怀期待,最后都落了一场空,浪费时间又浪费金钱,还不如从一开始便精挑细选,以实际品质取胜。
《5》
在这个世界上,没有免费的午餐,也没有天上掉下来的馅饼。
直播间滚动字幕上不断跳动的价格,似乎能从现实中分割出一小块平行世界。
一旦迷失其中,就像掉进了无尽深渊,看不到尽头。
品质是茶叶的灵魂,也能成为挑选茶叶时关键的参考因素。
踏踏实实地辨茶、喝茶,才是找寻天然韵味的最佳途径。
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小陈茶事村姑陈,专栏写手,茶行业原创新媒体“小陈茶事”主笔,已出版白茶专著《白茶品鉴手记》,2016年-2020年已经累计撰写超过4000多篇原创文章。